条款的接受
访问 OneHub+ 营销官网、移动应用或管理门户(合称「服务」),即表示您同意本服务条款(「条款」)。若您不同意,请勿使用服务。
OneHub+ 由 Aspact Pte Ltd(「OneHub+」「我们」)运营。我们可能不时更新本条款。变更后继续使用即构成接受。
服务说明
OneHub+ 提供公寓与 MCST 运营软件,包括访客管理、门闸与车场工作流、巡更与事件报告、通知(短信、推送、在启用时的 WhatsApp)、设施预订、公告以及 AI 辅助运营洞察。您可用的功能取决于您所在物业的订阅与配置。
账户条款
- 您须为自然人;不允许由机器人或自动化方式创建的账户。
- 您须提供准确的注册信息并保持更新。
- 每个登录对应一名个人;除非物业管理员明确授权,禁止共享凭据。
- 保安与经理账户可由您的物业经理或 MCST 发放与撤销。
- 您有责任保护密码安全,并对您账户下的所有活动负责,包括在要求时启用双因素认证。
- 若怀疑存在未经授权的访问,须立即通知您的管理员。
可接受使用
您同意不得:
- 将服务用于任何违法或未经授权的目的。
- 上传恶意软件、垃圾信息或侵犯知识产权或隐私权的内容。
- 试图绕过访问控制、门闸接口或 API 认证。
- 骚扰、威胁或辱骂 OneHub+ 用户、物业员工或我方人员。
- 未经书面许可抓取或转售服务。
内容与知识产权
您保留所提交内容(例如事件报告、照片)的所有权。您授予我们仅为向您的物业提供服务而托管和处理该内容的许可。
OneHub+ 名称、标识、界面与软件归 Aspact Pte Ltd 所有。除法律允许外,您不得复制、修改或逆向工程服务。
在启用时,公开分享功能允许您所在物业的其他授权用户查看您标记为共享的内容。
第三方集成
您所在物业可连接栏杆、对讲、ANPR 摄像头、闭路电视或其他硬件。Aspact 不对第三方设备故障、物业网络中断或管理代理的行为负责。集成可用性取决于技术兼容性以及单独的物业协议。
官网联系表单
通过 OneHub+ 官网联系表单提交的信息用于回应演示与销售咨询。您不得提交虚假或误导性信息。
服务可用性
服务按「现状」及「可用」基础提供。我们可在可行时合理通知后进行维护、更新或暂停功能。离线保安模式可在本地排队数据并在恢复连接后同步;具体行为取决于物业配置。
责任限制
在新加坡法律允许的最大范围内,Aspact 不对因您使用服务、第三方行为、未经授权的访问或任何超出我们合理控制范围的事项而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括利润、商誉、数据或其他无形损失。
我们就与服务相关的任何索赔承担的总责任,不超过您所在物业在索赔前十二(12)个月内向我们支付的服务费用;若您为无直接商业合同的个人用户,则以新币 100 元为上限。
赔偿
您同意就因您违反本条款、滥用服务或违反适用法律而产生的索赔向 Aspact 作出赔偿。
终止
我们或您所在物业的管理员可因违反本条款而暂停或终止访问。终止后,您使用服务的权利立即停止。依其性质应继续有效的条款(包括责任限制与适用法律)将继续有效。
条款的变更
我们可通过在本页面发布更新版本修改本条款。重大变更将以「最后更新」日期标示。您继续使用即构成接受。
完整协议
本条款连同我们的数据保护政策以及 Aspact 与您 MCST 或管理代理之间的任何物业特定协议,构成关于服务的完整协议,并取代先前于 2022 年 1 月发布的 OneHub 条款。
适用法律与争议
本条款受新加坡法律管辖。您同意接受新加坡法院的专属管辖,但须受任何强制性消费者保护规定的约束。
联系
有关本条款的疑问:support@onehubplus.com
